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Consultor de Serviços

Descrição da vaga

EMPRESA CONFIDENCIAL

Responsabilidades e atribuições

  • Atender clientes presencialmente e por telefone; 
  • Realizar agendamentos e abertura de ordens de serviços;
  • Elaborar orçamentos, de acordo com a demanda apresentada pelo cliente;
  • Verificar o crédito em sistema e prestar apoio ao departamento de cobranças; 
  • Acompanhar veículos na oficina e informar o status dos serviços aos clientes;
  • Emitir novas fiscais e realizar o follow-up com clientes;
  • Registrar o cadastro de clientes e/ou a renovação dos dados no sistema;
  • Efetuar pedido de peças para o estoque. 







Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Experiência na assistência técnica de concessionárias;
  • Habilidade de negociação;
  • CNH B.

Informações adicionais

Benefícios:

  • Vale Alimentação ou Refeição;
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Wellhub;
  • Parceria com o SESC;
  • Parcerias para desconto em cursos e graduação;
  • Day Off no mês do aniversário;
  • Seguro de Vida em Grupo;
  • Vale Transporte.


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com a equipe de Recrutamento e Seleção
  4. Etapa 4: Entrevista com a Liderança
  5. Etapa 5: Carta Proposta
  6. Etapa 6: Contratação